Käyttöehdot
Käyttöehdot
Näitä käyttöehtoja sovelletaan kaikkiin tarjouksiin, tilauksiin ja sopimuksiin, jotka on tehty Vyrina.fi-verkkosivuston kautta. Sivustoa ylläpitää Invigo Commerce, joka on rekisteröity KvK-numerolla 81156383, osoitteessa Karel Doormanhof 7, 3012 GC Rotterdam, Alankomaat, ja joka on tavoitettavissa sähköpostitse osoitteessa info@vyrina.fi.
Tekemällä tilauksen verkkosivuston kautta hyväksyt nämä käyttöehdot.
OSA 1 – MÄÄRITELMÄT
Näissä ehdoissa tarkoitetaan:
Kuluttaja: Jokainen luonnollinen henkilö, joka toimii ammattitoimintansa ulkopuolella. Yritys: Invigo Commerce, joka ylläpitää Vyrina.fi-sivustoa. Sopimus: Kuluttajan ja yrityksen välinen sitova ostosopimus. Tuote: Kaikki verkkosivuston kautta tarjottavat tavarat ja palvelut. Etäsopimus: Sopimus, joka tehdään ilman fyysistä läsnäoloa verkkosivuston kautta. Peruuttamisoikeus: Kuluttajan lakisääteinen oikeus vetäytyä sopimuksesta.
OSA 2 – SOVELTAMISALA
Näitä ehtoja sovelletaan kaikkiin yrityksen ja Suomessa asuvien kuluttajien välisiin etäsopimuksiin. Poikkeukset ovat voimassa vain, jos niistä on sovittu kirjallisesti.
OSA 3 – TARJOUKSET JA TUOTETIEDOT
Kaikki verkkosivuston tarjoukset ovat sitomattomia, ellei toisin nimenomaisesti ilmoiteta. Tuotekuvat ja kuvaukset ovat ohjeellisia, ja pieniä poikkeamia voi esiintyä.
Yritys pidättää oikeuden muuttaa hintoja, valikoimaa ja tuotetietoja ilman ennakkoilmoitusta.
OSA 4 – SOPIMUKSEN TEKEMINEN
Sopimus syntyy, kun yritys on vahvistanut kuluttajan tilauksen sähköpostitse. Yritys pidättää oikeuden hylätä tai peruuttaa tilauksen virheen, maksamattomuuden, petosepäilyn tai ylivoimaisen esteen tapauksessa.
OSA 5 – HINNAT JA MAKSAMINEN
Kaikki hinnat ilmoitetaan euroissa (EUR) ja sisältävät arvonlisäveron, ellei toisin ilmoiteta. Maksaminen tapahtuu verkkosivustolla tarjottavien maksutapojen kautta.
Yritys pidättää oikeuden muuttaa hintoja ilman ennakkoilmoitusta, mutta muutokset eivät vaikuta jo tehtyihin sopimuksiin.
OSA 6 – TOIMITUS JA RISKIN SIIRTYMINEN
Toimitus tapahtuu kuluttajan tilauksessa ilmoittamaan osoitteeseen. Toimitusaika on ohjeellinen.
Tuotteiden riski siirtyy kuluttajalle, kun tavara on toimitettu ilmoitettuun osoitteeseen.
OSA 6A – TOIMITUS KOLMANSISTA MAISTA, TULLIT JA MAKSUT
Vyrina.fi toimii verkkokauppana ja myy tuotteita, jotka monissa tapauksissa lähetetään suoraan toimittajiltamme EU:n ulkopuolisista kolmansista maista, mukaan lukien muun muassa Kiina. Vyrina.fi ei itse vastaa tavaroiden tuonnista Suomeen tai muihin EU-maihin.
Asiakas on yksin vastuussa mahdollisten tulimaksujen, tuontimaksujen, arvonlisäveron tai muiden paikallisten tulli- ja veroviranomaisten määräämien verojen ja maksujen maksamisesta tavaran vastaanottamisen yhteydessä. Nämä kustannukset eivät sisälly Vyrina.fi:ssä näytettävään hintaan, ellei toisin nimenomaisesti ilmoiteta.
Kolmansista maista lähetettäessä voi esiintyä viivästyksiä tullinkäsittelyn, kuljetusolosuhteiden tai muiden yrityksen hallinnan ulkopuolisten tekijöiden vuoksi. Mahdolliset viivästykset, lisäkustannukset tai maksut, jotka aiheutuvat tuonnista ja toimituksesta, ovat kokonaan asiakkaan vastuulla. Vyrina.fi ei ole vastuussa tällaisista viivästyksistä tai kustannuksista.
OSA 7 – PERUUTTAMISOIKEUS (30 PÄIVÄÄ)
Kuluttajana sinulla on oikeus peruuttaa sopimuksesi ilman perusteluja 30 päivän kuluessa. Peruuttamisaika päättyy 30 päivää sen päivän jälkeen, jolloin sinä tai ilmoittamasi kolmas osapuoli (ei kuitenkaan kuljettaja) ottaa tavaran fyysiseen hallintaansa.
Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi sinun on ilmoitettava siitä meille selkeästi ennen määräajan päättymistä sähköpostitse osoitteeseen info@vyrina.fi. Voit käyttää yksiselitteistä ilmoitusta siitä, että haluat peruuttaa ostoksesi.
OSA 8 – PERUUTTAMISOIKEUDEN VAIKUTUKSET
Jos peruutat sopimuksen, palautamme kaikki sinulta saamamme maksut, mukaan lukien toimituskulut (ei kuitenkaan lisäkuluja, jotka johtuvat valitsemastasi muusta toimitustapaa kuin tarjoamamme halvin vakiotoimitus), ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 30 päivän kuluessa siitä päivästä, jolloin saimme ilmoituksesi peruuttamisesta.
Voimme pidättyä palautuksesta, kunnes olemme vastaanottaneet tavarat takaisin tai kunnes olet toimittanut todisteen tavaroiden palauttamisesta.
Palautus suoritetaan samalla maksutavalla, jota käytettiin alkuperäisessä maksutapahtumassa, ellei toisin nimenomaisesti ole sovittu.
OSA 9 – TAVAROIDEN PALAUTTAMINEN
Sinun on palautettava tavarat ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 30 päivän kuluessa siitä, kun olet ilmoittanut meille haluavasi peruuttaa sopimuksen. Vastaat itse tavaroiden palauttamisesta aiheutuvista suorista kustannuksista.
Olet vastuussa ainoastaan tavaran arvon alentumisesta, joka johtuu muusta kuin tavaran luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan toteamiseksi tarvittavasta käsittelystä.
OSA 10 – PERUUTTAMISOIKEUDEN POIKKEUKSET
Peruuttamisoikeus ei koske tavaroita, jotka on valmistettu kuluttajan eritelmien mukaan tai joille on annettu selkeä henkilökohtainen leima, eikä sinetöityjä tavaroita, jotka eivät terveydellisistä tai hygieenisistä syistä sovellu palautettaviksi, jos sinetti on rikottu toimituksen jälkeen.
OSA 11 – REKLAMAATIO JA TAKUU
Kun teet ostoksen kuluttajana, sovelletaan kuluttajansuojalain virheitä koskevia säännöksiä. Sinulla on reklamaatio-oikeus 24 kuukauden ajan toimitusajankohdasta.
Pyydämme sinua reklamoimaan kohtuullisessa ajassa virheen havaitsemisen jälkeen. Reklamaatio kahden kuukauden kuluessa virheen havaitsemisesta katsotaan aina oikea-aikaiseksi.
Jos reklamaatio on perusteltu, korvaamme palautuksesta aiheutuvat kohtuulliset kulut.
OSA 12 – VASTUU JA RAJOITUKSET
Yritys ei ole vastuussa välillisistä vahingoista, mukaan lukien liiketoiminnan keskeytymisestä, voiton menetyksestä tai tietojen menetyksestä aiheutuvat vahingot, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu.
Yrityksen vastuu rajoittuu kaikissa tapauksissa kuluttajan kyseisestä tuotteesta maksamaan summaan, ellei sovellettavasta kuluttajansuojalainsäädännöstä muuta johdu.
OSA 13 – YLIVOIMAINEN ESTE
Yritys ei ole vastuussa sopimuksen täyttämättä jättämisestä yrityksen hallinnan ulkopuolisten olosuhteiden vuoksi, mukaan lukien muun muassa luonnonkatastrofit, sota, lakot, pandemiat, kuljetushäiriöt tai viranomaistoimenpiteet.
OSA 14 – TAKUIDEN VASTUUVAPAUSLAUSEKE; VASTUUN RAJOITUS
Emme takaa, vakuuta tai lupaa, että palvelumme käyttö on keskeytymätöntä, oikea-aikaista, turvallista tai virheetöntä.
Emme takaa, että palvelun käytöllä saavutettavat tulokset ovat tarkkoja tai luotettavia.
Hyväksyt, että voimme ajoittain keskeyttää palvelun toistaiseksi tai lopettaa palvelun milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta.
Hyväksyt nimenomaisesti, että palvelun käyttö tai kyvyttömyys käyttää palvelua on omalla riskeilläsi. Palvelu ja kaikki sen kautta sinulle toimitetut tuotteet ja palvelut tarjotaan (ellei meiltä nimenomaisesti toisin ilmoiteta) "sellaisina kuin ne ovat" ja "saatavuuden mukaan" ilman minkäänlaisia ilmaisuja, takuita tai ehtoja, olivatpa ne nimenomaisia tai epäsuoria, mukaan lukien kaikki epäsuorat takuut tai ehdot myyntikelpoisuudesta, myyntikelpoisesta laadusta, soveltuvuudesta tiettyyn tarkoitukseen, kestävyydestä, omistusoikeudesta ja loukkaamattomuudesta.
Invigo Commerce, sen johtajat, toimihenkilöt, työntekijät, tytäryhtiöt, edustajat, urakoitsijat, harjoittelijat, toimittajat, palveluntarjoajat tai lisenssinantajat eivät missään tapauksessa ole vastuussa mistään vahingoista, menetyksistä, vaatimuksista tai suorista, epäsuorista, satunnaisista, rangaistuksellisista, erityisistä tai seurannaisvahingoista, mukaan lukien rajoituksetta menetetty voitto, menetetty liikevaihto, menetetyt säästöt, tietojen menetys, korvaavat kustannukset tai vastaavat vahingot, riippumatta siitä, perustuvatko ne sopimukseen, vahingonkorvaukseen (mukaan lukien tuottamus), ankaraan vastuuseen tai muuhun, jotka aiheutuvat palvelun tai sen kautta hankitun tuotteen käytöstä tai muusta palvelun tai tuotteen käyttöön liittyvästä vaatimuksesta, mukaan lukien muun muassa mahdolliset virheet tai puutteet sisällössä tai palvelun käytöstä tai sen kautta saatavilla olevasta sisällöstä (tai tuotteesta) aiheutuneet menetykset tai vahingot, vaikka niiden mahdollisuudesta olisi ilmoitettu.
Koska jotkin valtiot tai lainkäyttöalueet eivät salli seurannais- tai satunnaisvahinkojen vastuun poissulkemista tai rajoittamista, vastuumme näillä alueilla rajoittuu lain sallimaan enimmäismäärään.
OSA 15 – EROTETTAVUUS
Jos jokin näiden ehtojen määräys todetaan laittomaksi, pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, kyseistä määräystä sovelletaan silti sovellettavan lain sallimassa laajimmassa laajuudessa, ja täytäntöönpanokelvoton osa katsotaan erotetuksi näistä ehdoista. Tämä ei vaikuta muiden määräysten pätevyyteen.
OSA 16 – IRTISANOMINEN
Osapuolten velvoitteet ja vastuut, jotka ovat syntyneet ennen irtisanomispäivää, säilyvät irtisanomisen jälkeen. Nämä ehdot ovat voimassa, kunnes sinä tai me irtisanomme ne. Voit milloin tahansa irtisanoa sopimuksen lopettamalla verkkosivuston käytön.
Jos rikot näitä ehtoja, pidätämme oikeuden irtisanoa sopimuksen ilman ennakkoilmoitusta ja kieltää pääsysi palveluihimme.
OSA 17 – KOKO SOPIMUS
Nämä ehdot muodostavat kuluttajan ja yrityksen välisen koko sopimuksen ja korvaavat kaikki aikaisemmat tai samanaikaiset sopimukset, ilmoitukset ja sitoumukset, kirjalliset tai suulliset.
OSA 18 – SOVELLETTAVA LAKI JA TOIMIVALTA
Näitä ehtoja ja erillisiä sopimuksia sääntelee ja tulkitaan Alankomaiden lainsäädännön mukaisesti. Tämä ei vaikuta pakottaviin kuluttajaoikeuksiin, joita sovelletaan EU-lainsäädännön ja Suomen kuluttajansuojalainsäädännön nojalla, kun olet Suomessa asuva kuluttaja.
OSA 19 – TEKSTIVIESTIMARKKINOINTI
Hyväksymällä tekstiviestimarkkinoinnin maksuprosessin aikana ja tekemällä ostoksen tai rekisteröitymällä ilmoittautumistyökalujemme kautta hyväksyt vastaanottaa toistuvia tekstiviestejä Invigo Commercelta, mukaan lukien tilaukseesi liittyvät viestit (mukaan lukien muistutukset hylätystä ostoskorista), tekstiviestimarkkinointitarjoukset sekä transaktioihin liittyvät tekstiviestit, mukaan lukien tuotearvostelupyynnöt. Viestien tiheys voi vaihdella. Suostumus tekstiviestimarkkinointiin ei ole edellytys ostoksen tekemiselle.
Jos haluat peruuttaa tekstiviestimarkkinoinnin ja -ilmoitukset, voit vastata STOP mihin tahansa meiltä saamaasi tekstiviestiin tai käyttää viesteissämme olevaa peruutuslinkkiä. Vaihtoehtoisia peruutustapoja ei katsota päteviksi. Emme veloita tekstiviestipalvelusta, mutta operaattorisi voi periä normaalit maksut.
Saadaksesi apua voit vastata HELP saamaasi tekstiviestiin tai ottaa meihin yhteyttä verkkosivustomme kautta.
Pidätämme oikeuden muuttaa tekstiviestipalvelussa käytettäviä puhelinnumeroita tai lyhytnumeroita. Muutettuihin numeroihin lähetettyjä viestejä ei välttämättä voida vastaanottaa, emmekä ole vastuussa tällaisten viestien käsittelemättä jättämisestä.
Sovellettavan lainsäädännön sallimissa rajoissa emme ole vastuussa tekstiviestiviestien viivästyksistä, virheistä tai toimittamatta jättämisestä.
YHTEYSTIEDOT
Vyrina.fi Invigo Commerce Karel Doormanhof 7 3012 GC Rotterdam, Alankomaat KvK-numero: 81156383 Sähköposti: info@vyrina.fi